購入したPCパーツや周辺機器が自分のパソコンで動かなかったら交換してもらえますか。

ご購入いただいた商品自体に問題がない場合は、原則商品の交換や返品は承っておりません。

パソコン工房インターネット通販では、商品のご購入時に「WEB安心交換保証」へご加入いただくと、購入したPCパーツが相性問題で動かなかった場合や、液晶モニタにドット抜けがあった場合などでも、商品を一度返品させていただき、改めて新しい商品をご購入いただけます。(ドット抜けの場合は交換での対応となります。）

一度商品を開封した後や、商品自体に異常がない場合でもご利用いただけるサービスですので、パーツ選びがご不安な方はぜひご活用ください。

WEB安心交換保証の対象商品やご加入方法など、サービスの詳細は「WEB安心交換保証」にてご確認ください。