相性問題について教えてください。

パソコン内外の拡張ポートやスロットは規格化されており、製造メーカー各社がその規格に準拠するように設計、製造することで、異なる製造メーカー間の組み合わせでも動作するようになっています。　
そのように規格が適合しており、本来は動作するはずの組み合わせにおいて、製品それぞれは正常品にも関わらず、特定の組み合わせで動作しないという現象が発生することがあります。
この現象が「相性問題」と呼ばれています。

相性問題では、それぞれのパーツに異常はないため、メーカー保証の対象とならず、商品の返品や交換を承ることができません。

パソコン工房インターネット通販では、相性問題が気になるお客様にも安心してお選びいただける「WEB安心交換保証」サービスや、動作確認済の「パソコン組立キット」、「パーツ・周辺機器のセット商品」をご用意しております。ぜひご活用ください。