初期不良があった場合、交換はできますか。

パーツでご購入いただきました製品で初期不良と認められた場合は、一部例外を除き、同製品の新品と無償で交換いたします。
完成品パソコンの場合には、不良箇所の特定後、各パーツごとに新品交換・動作検証を行い、ご返却させていただきます。
まずは、サポートセンターもしくは最寄の店舗までお問合せください。

【RTX5090・RTX5080の初期不良対応について】
こちらの商品の初期不良対応は、お預かりしメーカーでの修理・交換対応となります。予めご了承ください。

サポートセンター

TEL：0570-550-760　※音声案内に従って2番をご選択ください。
（受付時間：24時間 年中無休）

店舗について

「店舗一覧」よりご確認ください。