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購入した液晶モニタにドット抜けがあったら交換してもらえますか。

回答

ドット抜けやドット欠けの保証内容は液晶各メーカーと製品によって異なります。液晶メーカーが正常品の範囲と定める場合は初期不良の対象外となる為、交換や返品は承っておりません。各製品の保証内容詳細につきましては、各メーカーへお問い合わせください。

なお、パソコン工房インターネット通販では、商品ご購入の際に「WEB安心交換保証」へご加入いただきますと、購入した液晶モニタにドット抜けがあった場合に新しい液晶モニタとの交換が可能となります。

また、ドット抜けがあった場合だけでなく、商品にご満足いただけなかった際にも交換が可能となりますので、モニタの購入をご検討中の方はぜひご活用ください。

WEB安心交換保証の対象商品やご加入方法など、サービスの詳細は「WEB安心交換保証」にてご確認ください。

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